Зрительный контакт не всегда продуктивен в диалоге с собеседником

Ученые из Университета Британской Колумбии (Канада) опровергли плотно укоренившийся в народных массах стереотип, что прямой зрительный контакт способствует убеждению собеседника в своей точке зрения. Более того: взгляд «глаза в глаза» порой мешает «перетянуть» оппонента на свою сторону и повышает устойчивость последнего к убеждению. Говорит один из главных авторов исследования, доцент Фрэнсис Чен: «Зрительный контакт как инструмент воздействия является общепризнанным социокультурным фактором. Однако наше исследование показало, что прямой зрительный контакт в преломлении на критически настроенного к чужому мнению собеседника не способствует принятию им иной точки зрения, как это раньше считалось».

В своем исследовании ученые задействовали ультрасовременную технологию отслеживания движений глаз. Участники исследования наблюдали видеоролики с записью выступлений различных ораторов, пытающихся убедить слушателей в своей точке зрения по ряду спорных социальных и политических вопросов. Ученые с удивлением обнаружили, что чем больше времени участник исследования смотрел в глаза оратору, тем менее он был склонен к принятию его точки зрения. Единственный аспект, на который благотворно влиял зрительный контакт — это повышение восприятия у тех участников исследования, которые были заведомо согласны с оратором. Это результат был подкреплен и вторым экспериментом, в рамках которого участников просили смотреть не только в глаза оратору, но и следить за его ртом. Второй вариант фокусировки зрения слушателя был куда более продуктивен в части его убеждения в чем-либо.

По словам авторов исследования, их открытие заставило совсем по иному взглянуть на зрительный контакт, который в разных ситуациях способен приводить к абсолютно разнонаправленным результатам, а в ряде случаев он и вовсе может быть воспринят как попытка доминирования или запугивания. В настоящее время ученые пытаются подвести биологическую основу под свое открытие, чтобы определить. как зрительный контакт влияет на секрецию стрессорных гормонов, активность головного мозга и сердечный ритм в различных ситуациях.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Еще никто не голосовал. Будь первым!)
Загрузка...
Партнеры
Решили приобрести ингалятор? Перечислим некоторые плюсы покупки медтехники, как для дома, так и для организации, в интернет-магазине: большой выбор, цены ниже чем в офлайн-магазинах, доставка, разные способы оплаты.